Max Tracker è un prodotto che permette di archiviare e classificare tutti i messaggi elettronici in ingresso ed uscita sul mailserver aziendale.

L’archiviazione e l’aggregazione della corrispondenza viene effettuata in modo completamente automatico in base ad alcuni criteri da impostare in fase di configurazione del prodotto che potranno essere variati in seguito dall’amministratore del sistema.

Max Tracker  dispone di una rubrica che permette di associare un indirizzo di posta elettronica ad un ben determinato cliente/fornitore.

La corrispondenza associata ad un determinato soggetto viene memorizzata in anagrafica clienti / fornitori  dove un’apposita funzione  ne permette la gestione.

Max Tracker intercetta tutti i messaggi comprensivi di allegati in entrata e in uscita, esaminando i campi ‘From:’ o ‘To:’

La corrispondenza può essere archiviata inserendo  in Outlook  la classificazione sulla natura del messaggio. E' possibile, per esempio, dichiarare che un messaggio è un reclamo ed in seguito accedere ai reclami ricevuti.