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| Le
caratteristiche del sistema di Business to Business
sviluppato da Max Application sono:
Attraverso sistema di commercio elettronico è
possibile gestire le seguenti aree applicative:
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Catalogo prodotti on line: Il catalogo
prodotti contiene immagini, descrizioni,
documenti descrittivi aggiuntivi (word/excel/pdf)
che vengono aggiornati e mantenuti attraverso
appositi programmi gestionali. E’ interrogabile
attraverso criteri di classificazione strutturati (esempio
Catalogo, Famiglia, Tipologia) e/o attraverso
interrogazioni su caratteristiche tecniche del
prodotto (espresse in forma descrittiva) e per tipo
macchina di destinazione finale. E’ prevista la
gestione delle “News” in una apposita sezione del
sito dove vengono presentati tutti i prodotti che
hanno questo attributo in anagrafica articoli.
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Order entry: possibilità di inserire un ordine direttamente via
web, previa validazione username/password ed
inserendo i dati minimi che permettano al personale
amministrativo dell’azienda di validarlo e quindi
processarlo. Gli ordini possono essere inseriti
anche dagli agenti per conto dei clienti, in tal
caso la password dell’agente abilità la gestione di
tutti i clienti a lui assegnati.
Order tracking: possibilità di visualizzare lo stato di avanzamento
dell’ordine. Si prevedono vari step quali, ad
esempio:
Disponibilità dei
prodotti :
la disponibilità viene data a livello indicativo in
base a vari parametri. Ad esempio si può
definire la disponibilità come Buona (Rosso),
Media (Giallo), Scarsa (Verde)
Analisi statistiche
vendita: queste analisi,
sotto forma di report periodici prodotti dal
gestionale in formato HTML, vengono pubblicate e
rese accessibili agli agenti/clienti, con
possibilità, per il personale dell’azienda, di
effettuare analisi dinamiche su web anche
attraverso strumenti di Business Intelligence quali
Oracle Discoverer.
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